Privacyverklaring systemisch.nu
Laatst bijgewerkt op 20 juni 2026.
Deze privacyverklaring geldt voor alles wat onder systemisch.nu valt: de website systemisch.nu, het platform op app.systemisch.nu en de feedbackdienst op feedback.systemisch.nu. Hier lees je wat we met je gegevens doen.
We gaan zorgvuldig met je gegevens om. Dat betekent dat we alleen vragen wat nodig is, dat we je om toestemming vragen waar dat moet, dat we passende beveiliging gebruiken en dat we je rechten respecteren. We hosten binnen de EU en we verkopen je gegevens nooit door.
Heb je een vraag, of wil je weten welke gegevens we van je hebben? Neem dan contact met ons op via de gegevens onderaan.
Wie wij zijn
Systemisch Nu
Sint Annastraat 198 G
6525 GX Nijmegen Nederland
Website: systemisch.nu
E-mail: [email protected]
Telefoon: 024 799 3010
De website
Als je contact met ons opneemt of een gesprek aanvraagt via een formulier, verwerken we je naam, je e-mailadres en wat je ons schrijft. Dat doen we om je vraag te beantwoorden of je aanvraag op te volgen. De grondslag is je toestemming en de opvolging van je verzoek.
We meten daarnaast hoe de website wordt gebruikt, zodat we hem kunnen verbeteren. Dat gebeurt op basis van je toestemming. Je volledige IP-adres wordt daarbij afgeschermd.
Het platform
Op app.systemisch.nu leer en oefen je samen met anderen rond systemisch werk. Daarvoor verwerken we het volgende.
Je account en abonnement. We verwerken je naam, je e-mailadres, je inloggegevens en de status van je abonnement. Je betaalgegevens lopen via onze betaaldienst. Dit doen we om je toegang te geven en je abonnement te beheren. De grondslag is de uitvoering van onze overeenkomst met jou.
Je voortgang en je lijstje. We houden bij wat je hebt afgerond en wat je hebt bewaard op je lijstje, zodat je je eigen voortgang ziet. Niemand anders ziet jouw voortgang. In overzichten voor de beheerder staan alleen totalen, geen namen.
Je reflecties. De inhoud van je reflecties blijft van jou. Die wordt versleuteld verstuurd en komt niet op onze website-server te staan. We krijgen alleen een seintje dat je iets hebt ingestuurd, niet wat erin staat. Of een reflectie al gelezen is, kun alleen jij zien. De grondslag is je toestemming.
Wat met de groep wordt gedeeld. Komt er iets uit een reflectie terug naar de groep, dan gebeurt dat geanonimiseerd en alleen met jouw toestemming.
Bijeenkomsten. Meld je je aan voor een bijeenkomst, dan bewaren we je deelname en, als het een betaalde bijeenkomst is, je ticketgegevens. De grondslag is de uitvoering van onze overeenkomst.
Feedback op je werk
Op feedback.systemisch.nu vullen klanten van een coach een formulier in over hun ervaring.
Je antwoorden. We verwerken de cijfers en open antwoorden die je invult. De grondslag is je toestemming.
Je contactgegevens, alleen als je dat wilt. Laat je een naam of e-mailadres achter, bijvoorbeeld voor terugkoppeling, een interview of een quote met je naam, dan verwerken we die alleen voor wat je hebt aangevinkt. De grondslag is je toestemming.
Wie verantwoordelijk is. Systemisch.nu is verantwoordelijk voor je gegevens. De coach over wie je feedback geeft, ontvangt alleen geanonimiseerde informatie en kan jou daaruit niet herleiden. Laat je je naam achter, dan blijft die bij systemisch.nu en gaat die niet herleidbaar naar de coach.
Nieuwsbrief en e-mail
Je kunt je aanmelden voor onze mails, via het platform of via de hoofdpagina. Dat doe je zelf, op basis van je toestemming, en je kunt je altijd weer afmelden. Dat kan onderaan elke mail of door contact met ons op te nemen.
Ben je lid van het platform, dan krijg je mails die bij je lidmaatschap horen, zoals planning en uitnodigingen.
Cookies
Onze sites gebruiken cookies. Wat er precies wordt geplaatst en hoe je je keuze beheert, lees je in ons cookiebeleid.
Met wie wij gegevens delen
We verkopen je gegevens niet. We schakelen wel dienstverleners in die ons helpen, zoals onze hostingpartij, onze mailprovider en onze betaaldienst. Met hen maken we afspraken over zorgvuldige verwerking. Onze servers staan binnen de EU.
Voor de bezoekstatistieken hebben we een verwerkersovereenkomst met Google. Google mag die gegevens niet voor andere Google-diensten gebruiken, en je volledige IP-adres wordt afgeschermd.
We delen je gegevens verder alleen als de wet ons daartoe verplicht. Wordt onze organisatie ooit overgenomen of samengevoegd, dan kunnen je gegevens overgaan naar de nieuwe eigenaar.
Hoe lang wij gegevens bewaren
We bewaren je persoonsgegevens tot de dienstverlening volledig is beëindigd.
De naam of het e-mailadres dat je bij feedback achterlaat, bewaren we tot we die gegevens hebben gebruikt waarvoor je ze gaf, bijvoorbeeld de terugkoppeling of de quote. Daarna niet langer.
Geanonimiseerde cijfers, zoals de vergelijking met het netwerk, blijven bewaard. Die zijn niet tot jou te herleiden en gelden niet als persoonsgegevens.
Beveiliging
Beveiliging van je gegevens is voor ons belangrijk. We nemen passende maatregelen om misbruik en ongeautoriseerde toegang te beperken. Alleen wie het echt nodig heeft, krijgt toegang, en die toegang is afgeschermd. De inhoud van je reflecties wordt versleuteld verstuurd en staat niet op onze website-server. We controleren onze maatregelen regelmatig.
Je rechten
Je hebt het recht om te weten waarom we je gegevens nodig hebben, wat ermee gebeurt en hoe lang we ze bewaren. Daarnaast heb je deze rechten:
- Inzage: je kunt opvragen welke gegevens we van je verwerken.
- Rectificatie en aanvulling: je kunt je gegevens laten corrigeren of aanvullen.
- Verwijdering: je kunt je gegevens laten wissen. Verwijder je je account, dan wissen we de bijbehorende gegevens.
- Toestemming intrekken: heb je ons toestemming gegeven, dan kun je die altijd weer intrekken.
- Dataportabiliteit: je kunt je gegevens opvragen om ze over te dragen aan een andere partij.
- Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking. We komen daaraan tegemoet, tenzij er gegronde redenen zijn om door te gaan.
Vermeld bij een verzoek altijd duidelijk wie je bent, zodat we zeker weten dat we de juiste gegevens aanpassen of wissen.
Een klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens of met een klacht omgaan, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Functionaris voor gegevensbescherming
Onze functionaris voor gegevensbescherming is Lara Leseman, geregistreerd bij de gegevensbeschermingsautoriteit in een EU-lidstaat. Heb je vragen of verzoeken over deze verklaring of over de functionaris, neem dan contact op via [email protected].
Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Het is goed om hem af en toe te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft. Waar mogelijk brengen we je ook actief op de hoogte.
Contact en je gegevens opvragen
Heb je een vraag, of wil je weten welke gegevens we van je hebben? Neem contact op via [email protected] of via de contactpagina. Voor de meest voorkomende verzoeken, namelijk inzage, verwijdering of een export van je gegevens, kun je ook ons gegevensaanvraagformulier gebruiken.